Diego Alvarado

“La confianza convirtió el 1:1 en la conversación que realmente importaba.”

Miembro Honorario de Pasos de Bienestar

Reporte directo de Marco Matouk en la UET, CMI Alimentos, y posteriormente parte de su equipo extendido

Guatemala City, Guatemala

“La mejor forma de tener un 1:1

En lugar de sentir el típico ‘nerviosismo’ de tener un 1:1 con tu jefe, los espacios de Pasos de Bienestar se convirtieron en un lugar seguro; un momento que, de hecho, esperaba con entusiasmo cada mes.

No hacía falta una estructura rígida ni una agenda llena de puntos por cubrir. El PowerPoint salía sobrando. Lo que realmente importaba era la calidad de la conversación y la oportunidad de profundizar en aquello que, en ese momento, necesitaba atención.

Incluso cuando Marco dejó de ser mi jefe directo, seguí buscando estos espacios con cierta frecuencia. Para entonces, había encontrado en él algo que trascendía la relación jefe-colaborador: un mentor y un sounding board con quien podía rebotar ideas, cuestionarlas y, muchas veces, simplemente ordenarlas.

Aunque estuviéramos a kilómetros de distancia, las caminatas con Marco siempre se sentían cercanas. Las conversaciones fluían con tanta naturalidad que una hora rara vez parecía suficiente.

Quizá esa sea una de las mejores lecciones que me dejaron esos espacios: los mejores 1:1 no son necesariamente los que tienen la mejor agenda, sino aquellos en los que existe la confianza para tener la conversación que realmente importa.”