
Ernesto Noriega
Miembro Honorario de Pasos de Bienestar
Business Partner de Recursos Humanos para la UET de Marco Matouk y posteriormente stakeholder que impulsó la transformación de RRHH en CMI Alimentos
Guatemala City, Guatemala
“Conocí Pasos de Bienestar en uno de los momentos más inciertos que me ha tocado vivir: la pandemia. En medio de tanto cambio, Marco creó algo que en ese momento parecía sencillo, un espacio de conversación, y que con el tiempo se convirtió en una de las prácticas más valiosas de mi desarrollo profesional y personal.
Lo que más agradezco de este espacio es que nunca fue una simple revisión de desempeño. Con Marco pude hablar con honestidad sobre mis resultados, pero también sobre mis dudas, mis decisiones y hacia dónde quería crecer. Cada conversación me ayudaba a ver con más claridad mis oportunidades de mejora, no desde la crítica, sino desde una pregunta genuina: ¿qué necesito trabajar para ser mejor, como profesional y como persona?
Con el tiempo entendí que esa era precisamente la fortaleza de Pasos de Bienestar: no separa el desempeño del ser humano que lo produce. Se puede hablar de metas, resultados y retos del trabajo y, al mismo tiempo, abrir espacio para el crecimiento personal, la autoconciencia y el bienestar. Esa combinación es difícil de encontrar y es la que realmente genera cambios sostenibles.
Hoy, sabiendo que Marco está abriendo este programa a más personas, lo recomiendo sin reservas. Pasos de Bienestar no es solo una herramienta de conversación sobre el desempeño: es un espacio para crecer con propósito, acompañado de alguien que sabe escuchar y hacer las preguntas correctas. A quien esté buscando ese tipo de acompañamiento, le puedo decir con total confianza que vale la pena dar el paso.”